Termékeink kiszállítását a Magyar Posta Logisztika végzi.
A házhozszállítás ára Magyarország területén belül megrendelésenként 900 Ft, utánvétes fizetés esetén is. A házhozszállítás 9000 Ft-os vásárlás fölött díjtalan.
Lehetőség van a házhozszállítást a számlázási címtől eltérő címre rendeli (munkahelyre például). Minden esetben megkérjük vásárlóinkat, hogy tüntessék fel, mely időpontokban tudják átvenni a megrendelt árut. Mivel az MPL munkatársai 8-16 óráig dolgoznak, kérjük önöket, olyan szállítási címet adjanak meg, ahol ebben az időintervallumban elérhetőek.
A megrendelt termékek kiszállítását maximum 7 munkanapon belül vállaljuk, mely határidőt legjobb tudásunk szerint igyekszünk betartani és betartatni, de amennyiben a szállítás mégis késik, a Magyar Posta Logisztika mulasztásából következő késedelemért sajnos nem tudjuk vállalni a felelősséget. A 7 napos szállítási határidő alól kivételt képezhetnek a függőágyak és függőszékek, melyek esetében a szállítási határidő maximum 14 munkanap.
Amennyiben kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, ennek tényéről a szállító értesítést hagy, majd legfeljebb egy alkalommal ismét kísérletet tesz a csomag kiszállítására. Másodszori sikertelen kiszállítás estén nem teszünk több kísérletet, ilyen esetben az áru ellenértékét nem vagyunk kötelesek visszafizetni.
Amennyiben vevőink a szállítás eredményességéről visszajelzést kérnek, 24 órán belül e-mailben vagy telefonon értesítjük.
Abban az esetben, ha a megrendelt áru nincs raktáron a kívánt mennyiségben, felajánljuk, hogy hosszabb megrendelési idő mellett beszerezzük a kívánt árucikket. A megrendelés ideje különböző lehet a beszállító cég által szabott határidő következtében, ezért a szállítási határidőt minden esetben egyeztetjük vásárlóinkkal. Amennyiben a határidő a vásárló számára nem elfogadható, megrendelését következmény nélkül lemondhatja. Ilyen esetben fenntartjuk a jogot, hogy az adott áru megérkezésekor egy információs e-mailt küldjünk, amely természetesen szintén semmiféle kötelezettséggel nem jár, célja csak tájékoztató jellegű.
A Candycandy.hu Áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével.
